تعدّ الشركة الوطنية للتبريد المركزي ش.م.ع. (تبريد) الشريك الأمثل للقطاعين العام والخاص في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث أنها تقدم قيمة ممتازة للمساهمين عبر توفير خدمات تبريد مستدامة، وصديقة للبيئة، وفعّالة، وعالية الجودة، وحائزة على جوائز عديدة.
تلتزم تبريد كلياً بتميزها التشغيلي في كل نواحي عمل الشركة، كما أنها تعمل باستمرار على تطوير أدوات وطرق خدمة المتعاملين لتفي بالتزاماتها وتعهداتها، وتحسينها باستمرار.
تقوم الشركة بإجراء الفوترة والتحصيل وقياس استهلاك المستخدم النهائي من خلال الشركة التابعة لها، وهي شركة تسليم للقياس وتحصيل الرسوم – ملكية فردية ذ.م.م. (تسليم). تحمل تسليم التصريح لخدمات الفوترة.
تعدّ تسليم نقطة الاتصال والواجهة للمتعاملين الأفراد في الوحدات السكنية (المستخدم النهائي)، حيث تعدّ تبريد النقطة المحورية لمتعاملي الجملة الحكوميين والتجاريين.